/posao/logo/viber_image_20210719_162059768acc3d8c09ab2fca7f3dbfff1d148e511.png
Prvi posao
Agent korisničke podrške (Nemački, Deutsch, German)
Lokacija Beograd
Rok za prijavu 24.07.2024.
Postavljeno 09.07.2024.
Puno radno vreme
1. smena

Za našeg klijenta, veliku multinacionalnu kompaniju, koja je lider u proizvodnji i distribuciji elektrodelova, tražimo motivisane kandidate za poziciju 

Agent korisničke podrške - nemački jezik

Opis posla

  • Pružanje usluge na visokom nivou korisnicima usluga
  • Pružanje korisničke podrške putem e-pošte i telefona klijentima kompanije
  • Identifikacija, prijem i rešavanje problema korisnika, od registracije do konačnog rešavanja
  • Komunikacija sa kolegama iz svih sektora ( tehnička podrška, menadžment kompanije, ...).
  • Aktivno i kontinuirano deljenje svih potrebnih podataka sa timom podrške
  • Održavanje tačnog i ažuriranog sistema za upravljanje datotekama zarad evidentiranja, praćenja i rešavanja svih zahteva klijenata
  • Prateći administrativni poslovi i izveštavanje

Zahtevi pozicije

  • Napredni nivo poznavanja nemačkog jezika (C1/C2)
  • Poželjan napredni nivo poznavanja engleskog jezika – u cilju interne komunikacije, obuka i sl.
  • Računarske veštine i MS Office paket
  • Prethodno radno iskustvo u korisničkim centrima
  • Iskustvo u vođenju ljudi je prednost

Profil kandidata:

  • Dobro razvijene komunikacijske i organizacione veštine  
  • Posvećenost timskom radu
  • Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
  • Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem

 Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.

Klikom na dugme Konkuriši, dalji tok konkurisanja nastavljaš na eksternom sajtu.

Napomena: Startuj.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.
Greška u oglasu? Obavestite nas.
Loading...
Slični poslovi
Loading...

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više