/posao/logo/contact.service.jpg
Prvi posao
Agent u kontakt centru (domaće tržište)
Lokacija Beograd | Hibrid
Rok za prijavu 15.06.2024.
Postavljeno 31.05.2024.
Puno radno vreme
1. smena

 

Contact Service je outsourcing kompanija koja pruža inovativna i kvalitetna rešenja, pritom u potpunosti orijentisana ka korisniku. Mi nismo još jedan “call” centar, mi smo “contact” centar i omogućavamo komunikaciju kroz više kanala – telefon, chat, email, faks, SMS, društvene mreže. Posvećeni smo povećanju produktivnosti kroz pružanje izvanredne korisničke podrške i koordinacije svih komunikacionih kanala.

Pružamo Vam mogućnost rada u mladom i perspektivnom kolektivu, punom pozitivne atmosfere i dobrih međuljudskih odnosa, koji neguje timski rad. Mogućnost napredovanja i usavršavanja su nešto što se samo po sebi kod nas podrazumeva.

Usled novog partnerstva, tražimo komunikativne, odgovorne, ambiciozne i profesionalno orijentisane osobe koje će se pridružiti postojećem timu na poziciji: 

Agent u kontakt centru (domaće tržište)

Profil kandidata:

  • Minimum srednja stručna sprema
  • Odlično poznavanje srpskog jezika, gramatičkih i pravopisnih pravila
  • Osnovna računarska pismenost
  • Visoko motivisana osoba
  • Odlične komunikacione sposobnosti i veštine pregovaranja
  • Ljubaznost, strpljivost, i usmerenost na rezultate
  • Prethodno iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji u kontakt centrima (poželjno)
  • Poznavanje engleskog jezika (poželjno)

Opis posla i zaduženja:

  • Aktivno slušanje kupaca kako bi se razumele njihove potrebe i brige, te pružanje podrške i davanje informacija prilikom online kupovine putem dolaznih poziva, email-a i chat-a
  • Kreiranje porudžbenica i zatvaranje prodaje
  • Tačna i efikasna obrada narudžbina, uz evidentiranje svih potrebnih detalja u savremenim sistemima
  • Prezentovanje i prodaja proizvoda iz asortimana kupcima
  • Aktivno učestvovanje u akcijama unapređenja prodaje
  • Saradnja sa članovima tima i drugim odeljenjima radi osiguravanja besprekornog korisničkog iskustva
  • Rad je organizovan u pet smena nedeljno, od 8:00 do 16:00, uključujući radne dane i vikende, iz kancelarije

Šta nudimo:

  • Ugovor od prvog dana i adekvatnu i redovnu fiksnu zaradu
  • Redovna druženja i tim bildinzi
  • Besplatni kafa i čaj u kancelariji
  • Obuku i usavršavanje
  • Mogućnost za razvoj i napredovanje

Ako tražite izazov, uživate u pomaganju ljudima i volite prodaju, jedva čekamo da vidimo vaš CV!

* Molimo vas da imate u vidu da ćemo kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži krug.

Klikom na dugme Konkuriši, dalji tok konkurisanja nastavljaš na eksternom sajtu.

Napomena: Startuj.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.
Greška u oglasu? Obavestite nas.
Slična zanimanja
Loading...
Slični poslovi
Loading...

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više