Beohost Stambeni Sistem – Pridruži se našem timu!
Mi smo Beohost Stambeni Sistem, vodeća kompanija u oblasti upravljanja i održavanja stambenih objekata u Beogradu. Sa portfoliom od preko 200 stambenih zgrada i više od 12.000 zadovoljnih stanara, pružamo visokokvalitetne usluge profesionalnog upravljanja, tehničkog održavanja, domarskih usluga, investicionih radova i čišćenja stambenih objekata.
Kao dinamična i moderna kompanija u stalnom razvoju, tražimo motivisanog i odgovornog kolegu koji će biti prva tačka kontakta za stanare i osigurati visok standard korisničke podrške.
Pozicija: Telefonski operater za podršku sa klijentima
Lokacija: Beograd
Radno vreme: 09:00 – 17:00
Tvoji zadaci će uključivati:
- Profesionalna i ljubazna komunikacija sa stanarima, odgovaranje na pozive i rešavanje njihovih zahteva
- Pružanje podrške u korišćenju naših usluga i reševanje prigovora u realnom vremenu
- Evidentiranje korisničkih zahteva i prigovora kroz HubSpot CRM sistem
- Bliska saradnja sa tehničkim i operativnim timovima radi efikasnog rešavanja problema
- Kontinuirano usavršavanje i upoznavanje sa Zakonom o stanovanju
Šta očekujemo od tebe?
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Odlične komunikacione veštine i izražen osećaj za korisničku podršku
- Timski duh i organizovanost
- Spremnost na učenje i profesionalni razvoj
Šta ti nudimo?
- Atraktivnu početnu platu + bonuse
- 25+ dana plaćenog odmora
- Rad u mladom, motivisanom timu i pozitivnom radnom okruženju
- Mogućnost profesionalnog usavršavanja i napredovanja u oblasti nekretnina
- Sticanje iskustva u vodećoj kompaniji za upravljanje i održavanje stambenih objekata
Ako želiš stabilno zaposlenje, priliku za razvoj i rad u kompaniji koja unapređuje kvalitet stanovanja u Beogradu, prijavi se i postani deo Beohost tima!