Opis posla
Recepcioner je osoba koja radi na recepciji u hotelu, bolnici, kancelariji ili drugim institucijama. Njegova glavna uloga je da dočeka goste, pruži im informacije, obavlja rezervacije, upravlja telefonskim pozivima i obavlja druge administrativne zadatke. Recepcioner je obično prva osoba koju gosti sreću prilikom dolaska i stoga mora biti ljubazan, komunikativan i efikasan.
Dnevne aktivnosti
Svakodnevne aktivnosti Recepcionera su?
- registrovanje dolazaka i odlazaka,
- odgovaranje na pozive i upravljanje elektronskom poštom,
- upravljanje rezervacijama,
- vođenje evidencije,
- priprema dokumenata,
- pružanje informacija gostima.
Profil ličnosti
Veštine
Veštine koje su potrebne za rad na poziciji Recepcioner uključuju:
- odlične komunikacione veštine,
- organizovanost,
- ljubaznost,
- sposobnost rada pod pritiskom,
- poznavanje rada na računaru,
- poznavanje stranih jezika.
Interesovanja
Osobe koje žele da postanu recepcioneri obično su zainteresovane za rad sa ljudima, organizaciju događaja, putovanja, strane jezike i komunikaciju.
Tržiste rada
Odnos ponude i potražnje
Pogledaj koliko je bilo oglasa za ovo zanimanje i koliko je njih konkurisalo u prethodnoj godini.
Ukupan broj oglasa
Ukupan broj oglasa za ovo zanimanje na Infostud sajtovima u 2024. godini.
*Oglasi za mlade su oglasi dostupni studentima i srednjoškolcima sa ili bez radnog iskustva.Broj oglasa po mesecima
Broj oglasa za ovo zanimanje na Infostud sajtovima u 2024. godini.
Konkurisanje
Prosečan broj konkurisanja po oglasu za ovu poziciju i za sva zanimanja u 2024. godini.
Ovo zanimanje
Sva zanimanja
Karijerna putanja
Obrazovanje
Potreban stepen školovanja i stručna sprema
Za rad kao recepcioner u Srbiji, obično je dovoljna srednja škola. Eventualno, kurs za rad na recepciji može biti od pomoći.
Smerovi za ovo zanimanje
Zaposlenje
Recepcioner može raditi u različitim industrijama
Recepcioner može raditi u hotelijerstvu, medicinskim ustanovama, poslovnim zgradama, turističkim agencijama i drugim mestima gde je potrebno pružanje usluge dočeka gostiju.
Poslovi za ovo zanimanje
Česta pitanja
Slična zanimanja