Mozzart – Važno je s kim igraš.
Oblikujemo budućnost zabave i inovacija kao tim koji veruje u ljude, ideje i snagu zajedništva. Naš put gradimo odgovorno – oslanjajući se na stručnost, stalno učenje i kulturu poverenja.
Kao lider u industriji igara na sreću, prisutni smo na 7 tržišta širom Evrope i Afrike. Ponosni smo dobitnici priznanja Top Employer i Oskar kvaliteta, ali ono što nas najviše pokreće jeste svakodnevna posvećenost stvaranju radnog okruženja u kome se ljudi osećaju sigurno, podržano i motivisano da rastu.
Osim što gradimo jake timove, posvećeni smo i tome da budemo oslonac zajednici – kroz podršku sportu, obrazovanju, zdravstvu i humanitarnim inicijativama.
Mozzart nije samo posao. Mozzart je tim.
Operater/ka upravljanja klađenjem na brojeve
Ako želiš da upoznaš svet igara na brojeve iz drugačije perspektive i budeš deo tima koji stoji iza njihove uspešne realizacije, pridruži nam se! Na ovoj poziciji bićeš zadužen/a za svakodnevno upravljanje ponudom, praćenje rada platforme i navika korisnika, brzo rešavanje upita i sistemskih nepravilnosti, kao i za analizu trendova radi unapređenja poslovanja. Prethodno iskustvo u industriji igara na sreću nije neophodno, jer obezbeđujemo potpunu mentorsku podršku od prvog dana. Ti si idealan kandidat ukoliko si temeljan/na, timski igrač i spreman/na da preuzmeš odgovornost za samostalno donošenje odluka.
Opis pozicije
- Upravljanje ponudom igara na brojeve
- Praćenje rada platforme i aktivnosti korisnika na osnovu jasnih smernica
- Prepoznavanje i brzo reagovanje na uočene nepravilnosti u sistemu
- Rešavanje reklamacija i upita korisnika u vezi sa igrama na brojeve
- Ažuriranje dnevnih podataka o igrama i radu platforme
- Praćenje mesečnih trendova u navikama korisnika klađenja na brojeve
- Praćenje aktivnosti konkurencije
- Predlaganje ideja za unapređenje ponude i procesa rada
Uslovi
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Iskustvo u industriji igara na sreću nije neophodno - mentorstvo je obezbeđeno od prvog dan
- Odlična digitalna pismenost i lako snalaženje na internetu i aplikacijama
- Pažnja prema detaljima, temeljnost i odgovornost u radu
- Sposobnost brzog i samostalnog donošenja odluke u skladu sa uputstvom za rad
- Usmerenost ka timskom radu i postizanju rezultata
- Spremnost na smenski rad (u okviru 38-časovne radne nedelje)
Ukoliko si zainteresovan/a za ovu poziciju i ispunjavaš tražene uslove, pošalji nam svoj CV putem prijave. Zahvaljujemo ti se na interesovanju, a kontaktiraćemo te ukoliko uđeš u uži krug i proces selekcije. U slučaju da te ovog puta ne kontaktiramo, svakako ti preporučujemo da pratiš našu stranicu Karijera i ostaneš u toku sa novim otvorenim pozicijama.