U savremenom poslovnom okruženju jezik se stalno menja i prilagođava novim tokovima, tehnologijama i načinima rada. Sve češće se susrećemo sa izrazima preuzetim iz engleskog jezika, koji su postali deo svakodnevne komunikacije u kompanijama širom sveta. Razumevanje ovih pojmova važno je ne samo za bolje razumevanje savremenog poslovnog okruženja, već i za uspešnu poslovnu komunikaciju, profesionalno usavršavanje i snalaženje u dinamičnom radnom okruženju. U nastavku teksta prikazani su najčešće korišćeni savremeni poslovni pojmovi i njihova značenja.
Foto: Startuj.infostud.com (Shutterstock)
- Autsorsing (engl. outsourcing) – angažovanje spoljne firme ili saradnika za obavljanje određenih poslova umesto interne ekipe.
- Benčmarking (engl. benchmarking) – poređenje sopstvenih procesa ili rezultata sa najboljima u oblasti poslovanja radi unapređenja poslovanja.
- Brending (engl. branding) – stvaranje posebnog identiteta i utiska o kompaniji ili proizvodu kod potrošača.
- Brnaut ( burnout) – stanje profesionalne iscrpljenosti izazvano dugotrajnim stresom i preopterećenjem.
- Dedlajn (engl. deadline) – krajnji rok do kog zadatak mora biti završen.
- Delegiranje (engl. delegation) – prenošenje zadataka i odgovornosti na druge članove tima.
- Fidbek (engl. feedback) – povratna informacija o radu, proizvodu ili usluzi, korisna za unapređenje.
- Frilenser (engl. freelancer) – osoba koja radi samostalno za više klijenata, bez stalnog zaposlenja u jednoj firmi.
- Kolaboracija (engl. collaboration) – saradnja među članovima tima ili između različitih timova.
- Koučing (engl. coaching) – proces profesionalnog usmeravanja i razvoja zaposlenih kroz rad s mentorom ili trenerom.
- Multitasking (engl. multitasking) – sposobnost obavljanja više zadataka u isto vreme.
- Pič (engl. pitch) – kratko i sažeto predstavljanje poslovne ideje (na primer investitorima), sa ciljem obezbeđivanja finansijske ili druge podrške.
- Startap (engl. startup) – mlada kompanija koja razvija nov i originalan proizvod ili uslugu, najčešće uz veći rizik, ali i mogućnost brzog rasta.
- Targetiranje (engl. targeting) – usmeravanje proizvoda, usluge ili kampanje ka određenoj ciljnoj grupi.
- Timbilding (engl. team building) – aktivnosti i događaji organizovani sa ciljem da se poboljša saradnja, komunikacija i poverenje među članovima tima.
Savremeni poslovni izrazi predstavljaju važan deo svakodnevne komunikacije u radnom okruženju. Njihovo poznavanje i pravilna upotreba doprinose jasnijem sporazumevanju, efikasnijem radu i lakšem prilagođavanju savremenim načinima poslovanja. Iako potiču iz stranog jezika, ovi pojmovi su postali sastavni deo stručnog izražavanja i odražavaju promene u organizaciji rada i poslovnoj praksi. Ipak, njihovu upotrebu treba ograničiti na poslovni kontekst, dok je u svakodnevnom govoru poželjno koristiti odgovarajuće izraze iz srpskog jezika. Zato je važno ove pojmove koristiti promišljeno, u odgovarajućim situacijama i sa jasnim razumevanjem njihovog značenja.
