Od svog osnivanja 1919. godine, Hilton je bio i ostao lider u hotelijerskoj industriji. Danas, čitav vek kasnije, Hilton ostaje simbol inovacija, kvaliteta i uspeha. Tako kontinuiran uspeh rezultat je našeg tima koji beskompromisno uvek ostaje veran našoj viziji, misiji i vrednostima koje predstavljamo.

Potrebno nam je pojačanje na poziciji: Host/esa Sky Lounge restorana

Opis posla:

• Dočekivanje i praćenje gostiju do stolova u restoranu
• Staranje o rezervacijama i vremenu čekanja za goste
• Primanje i upisivanje rezervacija putem telefona, praćenje sistema OPEN TABLE kao i ažuriranje svih dospelih rezervacija
• Vođenje o recenzijama na društvenim mrežama i odgovaranje na njih profesionalno i učtivo
• Posedovanje znanja o postupanju sa žalbama gostiju 
• Dobro komunicira sa gostima, razmatra njihove komentare i pronalazi rešenja za otklanjanje žalbi
• Vođenje računa o pravilnom raspoređivanju po sekcijama restorana
• U zimskom vremenskom periodu, kada gosti imaju jakne ili kapute, hostesa je zadužena da vodi računa o garderobi