O poziciji:
Tražiš priliku da primeniš svoje IT znanje u praksi, stekneš dragoceno znanje i naučiš kako funkcioniše IT podrška u jednoj od vodećih kompanija. Pridruži se našem IT timu kao praktikantu IT podršci! Radićeš na rešavanju konkretnih problema, učićeš svakog dana i imaćeš priliku da se razvijaš uz podršku iskusnih kolega.
Ako voliš tehnologiju, komunikaciju i rešavanje izazova – zgrabi svoju priliku!
Tvoje ključne aktivnosti:
- Pružaš tehničku podršku korisnicima
- Rešavaš prijave i prosleđuješ složenije zahteve višim nivoima podrške
- Pratiš, dokumentuješ i rešavaš tikete prema prioritetima
- Informišeš korisnike o statusu zahteva i planiranim promenama
- Instaliraš i održavaš radne stanice, laptopove i IT opremu
- Administriraš korisničke naloge i resetuješ lozinke
- Pomažeš novim korisnicima da se upoznaju sa IT sistemima
- Predlažeš poboljšanja i brineš o pravilnom korišćenju IT infrastrukture
Poželjne veštine i znanja:
- Poznavanje Windows operativnih sistema
- Poželjno je osnovno razumevanje mrežnih protokola (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Sposobnost rešavanja problema koje podrazumeva timski rad
- Izražene komunikacione veštine
Prijavite se danas!
Zbog velikog broja prijava, kontaktiraćemo samo kandidate koji uđu u uži izbor.