Agent korisničke podrške (US logistika)
Lokacija: Veternik
Puno radno vreme (US radno vreme)
Da li si komunikativna osoba koja voli dinamično okruženje i rešavanje problema u realnom vremenu? Pridruži se našem timu koji svakodnevno sarađuje sa partnerima širom SAD u oblasti transporta i logistike.
Tvoja uloga:
- Komunikacija sa klijentima i partnerima putem telefona i email-a
- Praćenje statusa pošiljki i pravovremeno informisanje klijenata
- Koordinacija između različitih strana uključenih u transport
- Rešavanje nepredviđenih situacija u toku transporta
- Održavanje tačnih i ažurnih informacija u sistemu
Šta tražimo:
- Odlično znanje engleskog jezika (govor i pisanje)
- Snažne komunikacione i organizacione veštine
- Sposobnost rada u brzom i promenljivom okruženju
- Osnovno poznavanje rada na računaru (MS Office, email, itd.)
- Timskog igrača
- Fleksibilnost u radu u skladu sa US radnim vremenom (5 dana nedeljno, 8h dnevno)
- Osobu koja razume važnost ličnog razvoja i rada na sebi
- Iskustvo u customer support-u ili logistici je poželjno, ali nije neophodno
Šta nudimo:
- Stabilan posao u rastućoj industriji
- Plaćenu obuku i kontinuirano usavršavanje
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Team building aktivnosti i rad u pozitivnom okruženju
- Mogućnost napredovanja unutar tima
- Konkurentnu zaradu + bonuse na učinak
- Dodatni bonus na kraju godine
Kako da se prijaviš:
Uz svoj CV, neophodno je da pošalješ i kratak video (do 1–2 minuta) u kome se predstavljaš na engleskom jeziku. Cilj videa je da bolje upoznamo tvoj stil komunikacije i nivo jezika i samo potpune prijave će ući u razmatranje.
Ako želiš posao gde ni jedan dan nije isti i gde direktno utičeš na zadovoljstvo klijenata – prijavi se i postani deo našeg tima!