Coris Assistance d.o.o. je vodeća kompanija u pružanju asistencijskih usluga u Srbiji. Naš tim je posvećen pružanju vrhunske podrške i rešenja za naše klijente. Trenutno tražimo motivisanog Operatera u kontakt centru koji će se pridružiti našem dinamičnom timu i doprineti unapređenju korisničkog iskustva.
Odgovornosti:
- Odgovaranje na dolazne pozive i pružanje informacija klijentima.
- Rešavanje upita i problema klijenata na profesionalan i ljubazan način.
- Unos i ažuriranje podataka u sistemu prema zahtevu klijenata.
- Saradnja sa drugim timovima kako bi se osigurala efikasna usluga korisnicima.
- Praćenje i pridržavanje procedura i politika kompanije.
Kvalifikacije:
- Odlične komunikacione veštine i sposobnost aktivnog slušanja
- Osnovno poznavanje rada na računaru i korišćenje MS Office paketa
- Spremnost za rad u smenama, uključujući vikende i praznike
- Poželjno prethodno iskustvo u radu u kontakt centru ili sličnom okruženju
- Visok nivo empatije i strpljenja u radu sa klijentima
- Znanje engleskog jezika je obavezno
Šta nudimo:
- Stabilno zaposlenje u renomiranoj kompaniji Coris Assistance d.o.o.
- Prijateljsko i podržavajuće radno okruženje
- Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
- Konkurentna plata sa dodatnim bonusima za postignute rezultate
- Rad u smenama sa fleksibilnim radnim vremenom
- Obezbeđena obuka i mentorstvo
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Team building aktivnosti i druge pogodnosti
Ako ste komunikativni, motivisani i spremni da se pridružite našem timu, pozivamo vas da se prijavite za poziciju operatera u kontakt centru. Rad u Coris Assistance d.o.o. pruža priliku za profesionalni razvoj u dinamičnom okruženju. Radujemo se vašoj prijavi i mogućnosti da zajedno doprinosimo uspehu naše kompanije.