Ako voliš razgovor sa ljudima, umeš da prepoznaš potrebe korisnika i prodajnu priliku, a motiviše te ostvarivanje rezultata — ova pozicija može biti odličan sledeći korak za tebe.
Kao Predstavnik za odlaznu B2C mobilnu prodaju, razgovaraćeš sa postojećim korisnicima i predstavljati im rešenja koja odgovaraju njihovim potrebama i donose im dodatnu vrednost. Uz obuku, podršku tima i jasno postavljene ciljeve, imaćeš priliku da razvijaš prodajne veštine i gradiš karijeru u dinamičnom i podržavajućem okruženju.
Šta će biti tvoji zadaci?
Nakon obuke, bićeš zadužen/a za:
- kontaktiranje postojećih korisnika radi obnove ugovora i predstavljanja dodatnih usluga i servisa;
- razgovor sa korisnicima, prepoznavanje njihovih potreba i predlaganje odgovarajućih rešenja;
- informisanje korisnika o aktuelnim ponudama, pogodnostima i promocijama;
- efikasno upravljanje usmenim i pisanim korisničkim zahtevima;
- pružanje kvalitetnog korisničkog iskustva tokom svakog kontakta;
- ostvarivanje individualnih i timskih prodajnih ciljeva.
Šta očekujemo od tebe?
Za dobar početak potrebno je da imaš:
- najmanje završenu srednju školu;
- razvijene komunikacione i pregovaračke veštine;
- samopouzdanje i ubedljivost u razgovoru;
- osnovno poznavanje engleskog jezika;
- poznavanje rada na računaru i MS Office paketa;
- želju za učenjem, razvojem i ostvarivanjem rezultata.
Prethodno iskustvo u prodaji ili korisničkom servisu je poželjno, ali nije obavezno.
Zašto mislimo da je odlična ideja da se prijaviš:
- Prijateljska atmosfera u kojoj ćeš dobiti podršku od početka
- Hibridni model rada: 3 dana rad iz kancelarije, 2 dana rad od kuće
- 25 slobodnih dana
- Paket zdravlja
- Službeni telefon, broj sa neograničenim internetom i Family Yettel tarifni paket
- Program rekreacije
- Treninzi i razvojni programi
- Prilike za napredovanje i razvoj karijere
Naš proces selekcije podrazumeva proveru referenci i prethodnog radnog iskustva. Molimo te da i u CV navedeš svoje reference.