Novootvoreni Hotel Lumiere na Terazijama, u samom srcu centra Beograda, raspisuje konkurs za poziciju recepcionera.
Tražimo zaposlene koji će izvršavati sve recepcijske poslove vodeći računa o postizanju najviših hotelskih standarda. Želimo da sarađujemo sa marljivim osobama koje dobro funkcionišu u okviru tima, koje su spremne da rade u sve tri smene i poseduju dobre organizacione sposobnosti.
Uslovi koje kandidat treba da ispunjava:
- Minimum IV stepen srednje stručne spreme
- Odlično poznavanje engleskog jezika, prednost je poznavanje još jednog jezika
- Dobro poznavanje MS Office-a paketa
- Sposobnost timskog rada
- Odlične komunikacijske sposobnosti
- Brzo rasuđivanje, snalaženja i rešavanja problema
- Fleksibilnost i brza adaptacija na novonastale situacije
- Želja za učenjem
Opis posla:
- Pozdravljanje i prijem gostiju ili klijenata
- Upravljanje rezervacijama i check-in/check-out procesom
- Obezbeđivanje visoke kvalitetne usluge i pomoć gostima
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove
- Rešavanje eventualnih problema ili žalbi na profesionalan način
Radno iskustvo:
- Nije neophodno, ali je poželjno.
Nudimo:
- Konkurentnu platu
- Stabilan i prijatan radni ambijent
- Mogućnost za profesionalni razvoj