Hotel Prag u Beogradu traži prijatnu i profesionalnu osobu za poziciju recepcionera/recepcionerke. Ako volite rad sa ljudima i želite da budete deo tima u jednom od najpoznatijih hotela u prestonici, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i doprinesite stvaranju nezaboravnog iskustva za naše goste.
Odgovornosti:
- Dočekivanje i prijem gostiju sa profesionalnim i ljubaznim pristupom
- Obavljanje prijave i odjave gostiju putem hotelskog sistema
- Odgovaranje na telefonske pozive i upite gostiju
- Informisanje gostiju o uslugama hotela i lokalnim atrakcijama
- Koordinacija sa ostalim odeljenjima radi obezbeđivanja kvalitetne usluge
- Vođenje evidencije rezervacija i plaćanja
- Rešavanje eventualnih problema i žalbi gostiju na efikasan i profesionalan način
Kvalifikacije:
- Srednja stručna sprema, poželjno usmerenje u turizmu ili ugostiteljstvu
- Iskustvo na istim ili sličnim poslovima je prednost
- Odlične komunikacione veštine i ljubaznost u ophođenju sa gostima
- Znanje rada na računaru, posebno MS Office paketa i hotelskog softvera
- Poznavanje engleskog jezika, dodatni strani jezici su prednost
- Spremnost na rad u smenama i fleksibilno radno vreme
- Organizovanost, odgovornost i sposobnost rada u timu
Šta nudimo:
- Rad u uglednom hotelu sa dugogodišnjom tradicijom u Beogradu
- Stimulativna plata u skladu sa iskustvom i rezultatima rada
- Radno vreme u smenama prilagođeno potrebama zaposlenih
- Mogućnost profesionalnog usavršavanja i napredovanja
Ukoliko želite da postanete deo našeg tima u Hotelu Prag i doprinesete stvaranju prijatne atmosfere za naše goste, pozivamo vas da se prijavite i zajedno sa nama gradite uspešnu karijeru u ugostiteljstvu.