/posao/logo/7rooms.jpg
Prvi posao
Recepcionerka/Recepcioner
Lokacija Beograd, Kralja Milana 4
Rok za prijavu 01.05.2024.
Postavljeno 01.04.2024.
neto: 60.000 RSD (mesečna plata)
Puno radno vreme
1. i 2. smena

Zaduženja:

  • Bude na raspolaganju gostu uz prirodni osmeh i ljubaznost.
  • Prati troškove gostiju tokom njihovog boravka u hotelu i unosi ih u njihove portfolije.
  • Po potrebi ažurira portfolije i zatvara ih ukoliko su svi troškovi podmireni.
  • Kako bi imao uvid u trenutno stanje plaćenih/neplaćenih računa na početku svake svoje smene proverava hotelski bilans.
  • Svakodnevno ažurira devizni kurs.
  • Pri procesu odjavljivanja gosta iz hotela ili pri bankovnom transferu priprema račune i dokumentaciju za naplatu.
    Izdaje račune i potvrde o plaćanju, kreditnom stanju, refundaciji novca itd.
  • Vrši pre autorizaciju i autorizaciju na bankovnom terminalu.
  • Broji keš novac i sortira banknote.
  • Sakuplja, beleži i čuva svu potrebnu dokumentaciju u vezi sa plaćanjima ka/od hotela.
  • Obavlja ostale delegirane poslove i zaduženja (najčešće preuzima obavljanje ostalih recepcijskih dužnosti).
  • Vodi računa o sefu i evidenciji u kojima gosti ostavljaju svoje dragocenosti.
  • Odgovara na telefonske pozive i pismene upite gostiju i shodno zahtevima pravi rezervacije.
  • Prima i ostavlja poruke za goste hotela.
  • Usmerava goste u kretanju kroz hotel.
  • Pregleda dnevne beleške, uputstva i izveštaje u sistemu sa ciljem da dobije što bolji uvid u sve dnevne operacije i aktivnosti recepcije.
  • Pregleda stanje zauzetih, slobodnih i blokiranih soba, kao i specijalne zahteve gostiju.
  • Dočekuje i ispraća goste, obavlja check in i check out procedure.
  • Prosleđuje važne odgovore i utiske gostiju.

PROFIL:

  • Viša ili srednja stručna sprema.
  • Poželjno je posedovanje relevantnog radnog iskustva u hotelima - ali nije obavezno.
  • Dobro poznavanje engleskog jezika je neophodno.
  • Poznavanje MS Office paketa.
Napomena: Startuj.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.
Slična zanimanja
Loading...
Slični poslovi
Loading...

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više