Vrste intervjua za posao: Šta te čeka i kako da se pripremiš
Dobio/la si poziv na intervju za posao, uzbuđenje raste, ali i nervoza — šta te čeka, kakva pitanja, kakva atmosfera? Da bi ostavio/la dobar utisak, nije dovoljno da znaš samo o firmi i poziciji, već i da razumeš kakav te intervju očekuje. Različite vrste intervjua zahtevaju različitu pripremu sa tvoje strane.
Foto: Startuj.infostud.com (Shutterstock)
U ovom tekstu možeš saznati koje su najčešće vrste intervjua, kako izgledaju, za koje pozicije se obično koriste i kako da se za svaki od njih najbolje pripremiš.
Jedan-na-jedan intervju
Ovo je najčešći oblik intervjua i obično se sprovodi između kandidata i jedne osobe iz HR-a ili potencijalnog nadređenog. Intervju se može održati uživo ili putem video poziva i obično te vodi kroz tvoj CV, motivaciju za prijavu i očekivanja.
Možeš očekivati da ćeš se na početku kratko predstaviti, zatim objasniti svoje obrazovanje, prethodno iskustvo i razloge zbog kojih želiš tu poziciju. Na kraju, često imaš priliku da postaviš pitanja o firmi, timu ili samoj ulozi.
Ova vrsta intervjua se najčešće koristi za pozicije praktikanta, juniorskih uloga u različitim oblastima (administracija, marketing, ljudski resursi, prodaja, itd.), ali i za naprednije pozicije kada je u pitanju prvi krug selekcije.
Da bi se dobro pripremio/la, razmisli o najčešćim pitanjima i vežbaj odgovore. Dobar pristup je da zamisliš da si u razgovoru sa nekim bliskim, ali da pričaš profesionalno. Takođe, korisno je da istražiš firmu i jasno izraziš zašto želiš baš tu da radiš. Razmisli o svemu što te zanima da saznaš, pripiši pitanja i na taj način ćeš najlakše pokazati interesovanje. Autentičnost, uz dozu samopouzdanja, može napraviti razliku.
Panel intervju
Kod panel intervjua, imaćeš priliku da razgovaraš sa više ljudi iz firme koji te intervjuišu istovremeno. To mogu biti HR menadžer, budući tim lider i neko iz višeg menadžmenta. Svi oni postavljaju pitanja iz svojih oblasti interesa.
Možeš očekivati formalniju atmosferu, više beleženja tokom intervjua i pitanja iz različitih uglova — od tvoje ličnosti, preko tvojih veština, do tehničkih detalja.
Panel intervjui se uglavnom sprovode za srednje i više pozicije (npr. koordinator u marketingu, analitičar, projekt menadžer), kao i za uloge koje podrazumevaju saradnju sa više timova ili visok stepen odgovornosti.
Priprema za ovaj intervju podrazumeva da znaš kome se obraćaš. Ako imaš informaciju ko su članovi panela, potraži ih na LinkedInu. Tokom razgovora, fokusiraj se na osobu koja ti postavlja pitanje, ali ne zaboravi da uključuješ pogledom i ostale učesnike.
Strukturalni intervju
Ovaj tip intervjua ima jasno definisanu formu — svi kandidati dobijaju ista pitanja u istom redosledu. Pitanja su unapred pripremljena i usmerena na procenu kompetencija, veština i znanja.
Na ovakvom razgovoru možeš očekivati manje spontanosti i više fokusiranosti na konkretne primere iz tvoje prošlosti. Odgovori se ocenjuju po unapred određenim kriterijumima, što znači da je veoma važno kako formulišeš ono što govoriš.
Strukturalni intervjui su česti u velikim kompanijama, naročito u bankarstvu, osiguranju, državnoj upravi i u programima za zapošljavanje pripravnika.
Najbolja priprema za ovaj intervju je da koristiš STAR tehniku — opiši Situaciju, objasni Zadatak, zatim koju si Akciju preduzeo/la i koji je bio Rezultat. Pripremi nekoliko primera koji pokazuju tvoje snalaženje u izazovnim situacijama, timski rad, rešavanje problema i inicijativu.
Nestrukturalni intervju
Ova forma intervjua više liči na slobodan razgovor. Nema unapred pripremljenih pitanja i sve zavisi od toka vašeg dijaloga. Intervju često podseća na neformalan susret, ali i dalje služi istoj svrsi — da procene tvoju motivaciju, vrednosti i „fit“ sa timom.
Možeš očekivati pitanja koja se nadovezuju na tvoje odgovore, komentare na tvoj CV ili čak priču o hobijima i interesovanjima.
Ovakav intervju se često koristi u kreativnim industrijama, startap okruženjima i u oblastima kao što su odnosi s javnošću, mediji, marketing i dizajn.
Priprema ovde podrazumeva da razmisliš o sebi kao o celovitoj osobi — ne samo kao o zaposlenom, već i o svojim karakternim osobinama koje te definišu. Budi spreman/na da se uključiš u otvoren dijalog, da pokažeš interesovanje za sagovornika i tim, kao i da postaviš pametna pitanja koja pokazuju tvoju radoznalost.
Tehnički intervju
Ova vrsta intervjua je najčešća u IT sektoru, inženjeringu, dizajnu i srodnim oblastima. Fokus je na tvojoj stručnosti i sposobnosti da rešavaš probleme.
Možeš očekivati teorijska pitanja, kodiranje u realnom vremenu, rešavanje logičkih zadataka, ili diskusiju o tehničkim izazovima koje si rešavao/la u prethodnim projektima. Nekada ćeš raditi testove pre samog intervjua, dok drugi put sve ide uživo.
Tehnički intervju je standardan za pozicije softverskih inženjera, QA testera, data analitičara, UX/UI dizajnera, ali i za studente koji apliciraju za tehničke prakse.
Pripremi projekte iz svog portfolija koje možeš detaljno da objasniš, uključujući izazove koje si imao/la i kako si ih rešio/la. Razmisli i o pitanjima koja možeš ti njima da postaviš — to pokazuje zrelost i strateški način razmišljanja.
Grupni intervju
Grupni intervju podrazumeva da se više kandidata istovremeno intervjuiše, često kroz simulaciju zadatka, timski rad ili diskusiju. Cilj je da se proceni tvoja interakcija sa drugima, sposobnost komunikacije i liderski potencijal.
Možeš očekivati timski zadatak koji treba da se reši u ograničenom vremenu, ili debatu na neku temu, nakon čega sledi pojedinačni deo.
Ovaj tip intervjua se često koristi za pozicije u prodaji, korisničkoj podršci, pozivnim centrima, ali i u programima za zapošljavanje većeg broja praktikanata.
Priprema za grupni intervju zahteva svesnost o tome kako funkcionišeš u timu. Vežbaj aktivno slušanje, nauči kako da prepoznaš trenutak kada je tvoje mišljenje korisno i kako da uključiš druge. Pokaži inicijativu, ali i empatiju. Timska kultura je važna — pokaži da znaš da sarađuješ.
Online intervju
Sve više firmi sprovodi intervjue putem video poziva. Bilo koji od prethodnih tipova može biti i online.
Možeš očekivati razgovor putem Zoom-a, Google Meet-a ili Teams-a, najčešće u trajanju od 20 do 60 minuta.
Online intervjui se koriste za sve pozicije, posebno kada je firma u drugom gradu ili zemlji.
Za pripremu, obavezno testiraj tehniku — internet konekciju, kameru i mikrofon. Nađi miran prostor, ukloni smetnje i obrati pažnju na osvetljenje. Obuci se profesionalno, makar bio/la kod kuće. Ponašaj se kao da si uživo — kontakt očima, osmeh i aktivno slušanje i dalje znače mnogo.
Bez obzira na to da li te očekuje klasičan intervju, razgovor sa panelom, tehnička provera znanja ili timski zadatak — razumevanje vrste intervjua pomoći će ti da se pripremiš na pravi način i ostaviš jak utisak. Svaki format traži drugačiji pristup, ali svi imaju isti cilj: da procene tvoju spremnost, motivaciju i koliko se uklapaš u tim i kulturu kompanije. Kada znaš šta možeš da očekuješ, možeš bolje da upravljaš tremom i pokažeš svoje kvalitete u punom sjaju. Zato se dobro informiši, vežbaj unapred i idi na intervju sa jasnim stavom — ti nisi tu slučajno, već zato što nudiš vrednost.