U današnjem društvu, korišćenje mobilnih telefona postalo je svakodnevna navika za gotovo sve uzraste. Bilo da se koristi za slanje poruka, pretragu internet, društvene mreže ili posao, telefoni su postali neizostavan alat. Ipak, iako svi koriste telefone, nije svaki korisnik digitalno pismen.
Foto: Startuj.infostud.com (Shutterstock)
Na primer, gotovo svi koriste mobilne aplikacije za plaćanje, onlajn kupovinu ili zakazivanje termina kod lekara. Međutim, kako bi to radili bezbedno, moramo znati kako da zaštitimo lične podatke i da prepoznamo lažne sajtove koji mogu da ugroze sigurnost na internetu.
Takođe, mnogi nisu svesni potencijala koje digitalne tehnologije nude za poboljšanje svakodnevnih aktivnosti. Na primer, korišćenje aplikacija za organizaciju vremena, upravljanje finansijama ili čak za učenje novih veština, može značajno unaprediti kvalitet života.
Bez obzira na to da li si zaposleni ili student, digitalna pismenost je ključ za lakše snalaženje u modernom društvu. Sticanje osnovnih i naprednih digitalnih veština ne samo da će ti olakšati svakodnevne zadatke, već i omogućiti da budeš konkurentniji na tržištu rada.
Kako bi razjasnili šta je digitalna pismenost i zašto je ona važna, pitali smo Ivanu Ćirković, konsultantkinju za digitalni marketing, koja je napisala priručnik “Digitalna pismenost za decu i roditelje”. Priručnik se sastoji od 33 stranice u kojima detaljno objašnjava šta je digitalna pismenost, koji su joj ključni elementi, kao i zašto je važno da se opismenimo za korišćenje interneta i društvenih mreža.
Šta je digitalna pismenost?
Digitalna pismenost je sposobnost razumevanja, korišćenja i upravljanja digitalnim tehnologijama, informacijama i resursima na odgovoran i efikasan način.
„To podrazumeva ne samo osnovno poznavanje rada na računarima, internetu i mobilnim uređajima, već i kritičko razmišljanje, razumevanje privatnosti i sigurnosti, kao i sposobnost procene verodostojnosti informacija na internetu. Digitalno pismena osoba zna kako da koristi tehnologiju za komunikaciju, rešavanje problema, učenje i produktivnost, a istovremeno razume i rizike poput dezinformacija ili cyber napada”, rekla je za naš portal Ivana Ćirković, konsultantkinja za digitalni marketing.
Digitalna pismenost ti omogućava da bolje funkcionišeš u svakodnevnom životu i na poslu.
“U svakodnevnom životu, ogleda se u sposobnosti da koristimo aplikacije za plaćanje računa, organizujemo vreme putem digitalnih kalendara ili ostanemo informisani putem društvenih mreža i ostalih online kanala informisanja”, navela je Ćirković.
Ključ za efikasnost i konkurentnost
Kako je rekla za naš portal, na radnom mestu, digitalna pismenost je ključna za efikasnost i konkurentnost.
“Bez nje, teško je pratiti savremene tehnologije, automatizovane procese i trendove u industriji. Takođe, digitalna pismenost poboljšava sposobnost prilagođavanja promenama, što je ključno u svetu koji se brzo digitalizuje”, objasnila je.
U današnjem društvu, koje je sve više digitalno, digitalna pismenost predstavlja osnovu za socijalnu i ekonomsku inkluziju.
“Osobe koje nisu digitalno pismene često su isključene iz mnogih aspekata savremenog života, poput pristupa informacijama, obrazovanja, zdravstvenih usluga ili zapošljavanja. Digitalno pismeni ljudi bolje razumeju globalne i lokalne promene, mogu kritički da razmišljaju o onome što vide na internetu i da donose informisane odluke. Osim toga, digitalna pismenost doprinosi bezbednosti, jer edukovani korisnici prepoznaju potencijalne pretnje i znaju kako da se zaštite na mreži”, rekla je Ćirković.
Najbolje aplikacije i/ili platforme
Pored priručnika za decu i roditelje koji je napisala naša sagovornica, navela je i koje su najbolje platforme i/ili aplikacije koje mogu da pomognu drugima da unaprede svoju digitalnu pismenost:
- Khan Academy: Nudi raznovrsne kurseve o tehnologiji i digitalnoj pismenosti, prilagođene različitim nivoima znanja.
- Coursera: Platforma koja nudi kurseve renomiranih univerziteta o osnovama digitalne pismenosti, cyber bezbednosti i radu sa podacima.
- Google Digitalna Garaža: Besplatan alat koji nudi kurseve o osnovama digitalnog marketinga, pretraživanju interneta i razumevanju tehnologije.
Problem nedostatka digitalne pismenosti u Srbiji
Kako je navela Ćirković, nedostatak digitalne pismenosti u Srbiji utiče na ljude u mnogim svakodnevnim situacijama, od onih najjednostavnijih pa do ključnih životnih.
“Recimo, mnogi ljudi ne znaju kako da plate račune putem mobilnih aplikacija, pa i dalje stoje u redovima u pošti ili banci što im troši vreme i energiju, iako postoji jednostavniji način”, dodala je.
Ćirković navodi da su u poslovnom svetu, posledice još veće - neko ko i dalje ne zna osnove, poput slanja i primanja mailova, upotrebe digitalnih alata i osnovnih programa, često gubi priliku da nađe bolji posao.
“Zamislite osobu koja ima sjajnu poslovnu ideju, ali ne zna kako da napravi i vodi Instagram profil za priču o tome, dizanje svesti, promociju. Ili da pokrene Google My Business profil. Bez osnovnih digitalnih veština, ta ideja ostaje samo to – ideja”, objasnila je.
Takođe, dezinformacije su veliki problem.
“Ljudi koji ne znaju kako da provere tačnost vesti na internetu često poveruju u lažne i obmanjujuće informacije, što može da utiče na njihove odluke, od glasanja na izborima do donošenja važnih životnih odluka. U ruralnim sredinama, gde je pristup internetu slabiji, jaz je još veći. Na primer, učenici u manjim mestima imaju manji pristup digitalnim resursima za učenje, što utiče na njihovo obrazovanje i šanse za dalje školovanje ili posao. A čega smo bili svedoci za vreme pandemije”, rekla je Ćirković.
Više edukacije i praktičnih obuka
Rešenje ovog problema, kako je navela naša sagovornica jeste više kontinuirane edukacije i praktičnih obuka.
“Platforme poput Google Digitalne Garaže ili lokalni programi mogu da pomognu, ali ključ je u tome da se ljudima pokaže koliko im digitalne veštine olakšavaju svakodnevni život. Kada shvate benefite, brže se uključuju u digitalni svet”, zaključila je Ćirković.