О компании:
Monvoko Service - быстрорастущая компания, специализирующаяся на оказании технической поддержки пользователям интернет сервисов.
Мы по достоинству ценим амбиции и желание дальнейшего личного и профессионального роста наших сотрудников.
Предлагаем отличные возможности для карьерного роста как для опытных специалистов в сфере технической поддержки, так и свежим выпускникам университетов.
Мы обеспечиваем комфортные условия работы и доброжелательную атмосферу, которая способствует достижению целей и приносит удовлетворение и радость нашему коллективу.
Ищем сотрудников на должность:
Специалист клиентской поддержки (русскоговорящий)
Требования к кандидату:
- Русский язык - родной или близкий к родному, английский язык - свободное владение на уровне не ниже Intermediate;
- Опыт работы в области клиентской поддержки или продаж на русском языке;
- Умение работать с CRM-системами и другими технологическими инструментами;
- Отличные коммуникативные и организационные навыки;
- Ответственность, пунктуальность, умение работать в коллективе.
Обязанности:
- Предоставление высококачественной клиентской поддержки на русском языке через электронную почту, телефон и онлайн-чат;
- Обработка заявок и запросов клиентов в соответствии с установленными стандартами обслуживания клиентов;
- Регистрация заявок на техническую поддержку и координация работы с технической поддержкой для решения проблем клиентов.
Что предлагает компания:
- Официальное трудоустройство;
- График работы 3/3;
- Дружелюбный молодой коллектив;
- Обучение и профессиональный рост;
- Офис в центре Белграда с удобной транспортной развязкой
- Достойная и своевременная заработная плата;
- Кофе и печеньки
- Начальная зарплата составляет 800 евро и увеличивается по мере роста навыков сотрудника.