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STIAMO ASSUMENDO
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Addetto/a al Servizio Clienti - Lavoro da casa
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Trizma is a Business Process Outsourcing company. Trizma is a part of the M+ Group, the leading BPTO provider in Southeast Europe. Customer Care is our core. Individual dedication, team expertise, and passion involved in each interaction with clients and customers represent our commitment to reliable service delivery.
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Sei una persona empatica che possiede ottime doti comunicative? Desideri far parte di una squadra dinamica e diversa?
Magari sei la persona perfetta per noi!
Stiamo cercando nuovi colleghi! Abbiamo bisogno di un Agente del Servizio Clienti motivato che presterà assistenza tramite chat, e-mail e telefono in una maniera paziente e positiva.
Cosa offriamo?
- Lavoro da casa al 100%
- Un salario fisso e regolare
- La possibilità mensile di vincere fantastici premi basati sulle tue performance
- Un pacchetto benefit disponibile a tutti gli impiegati dell'azienda Trizma
- L'opportunità di fare parte di un team multinazionale e contribuire al suo sviluppo
- Assistenza 24 ore su 24 dai tuoi Team Leader
Quali opzioni di lavoro offriamo?
- Part-time 4h (20h alla settimana), 5 giorni per 4 ore
- Part-time 6h (30h alla settimana), 5 giorni per 6 ore
- Part-time weekend (20h alla settimana), venerdì, sabato e domenica
- Full-time split shift (40h alla settimana), due turni di 4 ore al giorno
Cosa possiede il candidato ideale?
- Ottima conoscenza della lingua italiana - C1/C2
- Buone capacità comunicative
- Capacità di lavoro al computer
- Ingegnosità e capacità di multitasking
- Proattività e atteggiamento positivo
- Volontà di lavorare all'interno di un team concentrato sull'esperienza del cliente
Le tue responsabilità
- Comunicazione con i clienti principalmente tramite chat, ma anche e-mail e chiamate
- Gestione degli ordini creati dai nostri utenti (rimborsi, cancellazioni, modifiche ecc.)
- Inoltramento dei casi più seri ai dipartimenti competenti
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Konkuriši
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Napomena: Startuj.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu.
Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između
poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na
osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.
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