Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 11 miliona pretplatnika na 4 regionalna tržišta: Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija. Širimo poslovanje na nova tržišta, korisnicima pružamo vrhunsko digitalno iskustvo svuda i u svakom trenutku.

U poslovanju se vodimo našim vrednostima - zadovoljni korisnici su naš prioritet, radimo timski i vrednujemo zaposlene, profesionalni smo i preuzimamo odgovornost za ono što radimo, menjamo se u skladu sa potrebama tržišta i usmereni smo na postizanje rezultata.

Za korak ispred drugih, želimo da budemo prvi izbor korisnika u digitalnom svetu bez granica.

Tražimo nove saradnike na poziciji:

Vešto komuniciraš sa ljudima, voliš da im pomažeš i voliš rad u dinamičnom okruženju? Onda si savršen kandidat za naš tim u Kontakt centru!

Tvoji zadaci:

• Pružanje informacija i prodaja usluga postojećim i potencijalnim korisnicima telefonskim putem
• Pružanje servisne podrške korisnicima
• Evidentiranje, realizacija i distribucija korisničkih zahteva
• Obezbeđivanje pozitivnog iskustva korisnika

Za dobar početak je potrebno:

• Minimum IV stepen stručne spreme
• Dobre komunikacione veštine, orijentacija ka korisniku
• Zainteresovanost za nove tehnologije
• Uspešno završena stručna obuka u Telekomu Srbija

A na ovoj poziciji možeš da očekuješ:

• Konkurentnu početnu platu i bonus zaradu
• Dinamično okruženje i pozitivnu radnu atmosferu
• Sticanje dodatnih veština za rad kroz stručne obuke
• Smenski rad