Mellon Serbia, član Mellon Group of Companies, osnovana je 2002. godine u Beogradu i pruža tehnološka rešenja i eksternalizovane usluge organizacijama sa velikom mrežom potrošača, kao što su banke, državne institucije, telekomunikacioni provajderi i velike privatne kompanije.

Mellon Serbia raspisuje konkurs za radno mesto: Agent kontakt centra - bankarski sektor

Odgovornosti i ključna zaduženja:

Telefonska komunikacija sa klijentima
Informisanje klijenata, rešavanje reklamacija i zahteva
Pružanje pomoći i podrške klijentima

Znanja i iskustva neophodna za poziciju:

Minimum IV SSS
Poznavanje rada na računaru

Neophodne kompetence:

Veštine komunikacije
Tehnike telefonske i pisane komunikacije
Ciljno orijentisana i visoko motivisana osoba
Sposobnost prilagođavanja različitim ljudima i zahtevima posla
Spremnost na tačno, odgovorno i blagovremeno obavljanje radnih dužnosti
Pozitivan duh i želju za timski rad

Zaposlenima nudimo:

Fiksnu zaradu + bonusi
Kontinuiran trening
Mogućnosti za stručno usavršavanje i napredovanje u okviru odeljenja
Specijalna priznanja za kvalitetan rad i postignut rezultat

Ukoliko smatrate da ste PRAVA osoba za ovu poziciju, molimo Vas da pošaljete svoju biografiju.