Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 12 miliona korisnika. U poslovanju se vodimo našim vrednostima. Zadovoljni korisnici su naša najveća vrednost, negujemo kulturu zajedništva, gradimo poverenje i stvaramo prilike za naše zaposlene i društvo u celini. Za korak ispred drugih, želimo da budemo prvi izbor korisnika u digitalnom svetu usluga.
Ponovo smo mreža broj 1, a dobrobit naših zaposlenih je na prvom mestu!
Za korak ispred drugih u digitalnom svetu usluga, želimo da budemo tvoj prvi izbor u razvoju karijere. Zato, ako želiš da se zajedno razvijamo, PRIJAVI SE!
Za dobar početak je potrebno da imaš:
- Napredno znanje govornog i pisanog engleskog jezika (nije potreban sertifikat)
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Dobre komunikacione i socijalne veštine, orijentaciju ka korisniku
- Zainteresovanost za nove tehnologije
- Motivisanost za rad u dinamičnom okruženju
- Želju za učenjem i usavršavanjem
- Uspešno završenu stručnu obuku u Telekomu Srbija (nije problem ako nemaš iskustva, mi ćemo te naučiti sve što treba da znaš)
Od tebe se očekuje da:
- Adekvatno predstavljaš najbolju kompaniju u Srbiji u oblasti telekomunikacija
- Pružaš informacije i servisnu podršku postojećim i potencijalnim korisnicima telefonskim putem, putem mejla ili chat-a
- Evidentiraš realizaciju i distribuciju korisničkih zahteva od poziva do konačnog rešavanja
- Obezbeđuješ pozitivno iskustvo korisnika
- Komuniciraš sa kolegama u cilju rešavanja korisničkih zahteva
Od nas možeš da očekuješ:
- Atraktivnu početnu platu i bonus zaradu
- Internacionalno, dinamično, pozitivno i prijateljsko okruženje od prvog radnog dana
- Neograničen pristup e-obukama za razvoj tvojih veština i znanja
- Radno okruženje koje omogućava balans poslovnog i privatnog života, jer nam je tvoja dobrobit na prvom mestu
- 24+ dana odmora
- Plaćeno odsustvo
- Rad na najsavremenijoj opremi
- Smenski rad
Imamo i brojne beneficije za tebe:
- Službeni telefon i SIM karticu sa neograničenim mobilnim internetom i romingom
- Beneficije prilagođene individualnim potrebama zaposlenih
- Specijalne ponude paketa naših usluga za zaposlene
- Posebne pogodnosti za kupovinu robe i usluga kod naših poslovnih saradnika
Proveri zašto smo jedan od najpoželjnijih poslodavaca u Srbiji!