Firmi iz Novog Sada potrebni agenti za korisničku podršku sa znanjem španskog i francuskog jezika.
Opis posla:
- Tražimo motivisanu i komunikativnu osobu za rad na poziciji agenta korisničke podrške koja će pružati kvalitetnu podršku našim klijentima na španskom i francuskom jeziku.
- Komunikacija sa korisnicima putem telefona, e-pošte i chat-a
- Pružanje onlajn podrške potrošačima
- Rešavanje upita klijenata u određenom roku
- Pružanje potrebnih informacija klijentima
- Komunikacija sa klijentima iziskuje - profesionalnost, ljubaznost, strpljivost i efikasnost
Zahtevi pozicije:
- Odlično poznavanje španskog i francuskog jezika (usmeno i pismeno)
- Izražene veštine verbalne komunikacije
- Poznavanje rada na računaru
- Sposobnost obavljanja više zadataka odjednom (multitasking), postavljanje prioriteta i efikasno upravljanje vremenom
- Komunikativnost, timski duh i odgovornost
- Iskustvo u radu u call centra poželjno, ali nije neophodno
- Rad iz kancelarije
Prednosti:
- Plaćena obuka i usavršavanje u kompaniji
- Stimulativni bonusi prema ostvarenim rezultatima
- Fiksna plata
- Pozitivna radna atmosfera
- Mogućnost profesionalnog rasta i napredovanja u kompaniji
- Prijatno radno okruženje
- Druženje uz organizovane team building aktivnosti
Potrebno je poslati CV na španskom ili francuskom jeziku.