Agent korisničke podrške u oblasti osiguranja (M/Ž)
Nemački i srpski jezik
Naša LAMIE vizija je kristalno jasna: 100% pozitivno rešavanje zahteva. To znači da se svaki zahtev rešava na način koji vama i nama odgovara. Bez nesporazuma, bez razočaranja. Ni za koga. Svi znaju na čemu su.
Drugim rečima, prema našem motou: otvorene karte, otvoreno srce.
Osim toga, stručnost i empatija idu ruku pod ruku.
Naša tehnologija sadrži “know-how” i iznad svega jednu stvar: LAMIE strast. Uz našu modernu tehnologiju možete se lako i brzo osigurati putem interneta.
Ovde i sada, jer tehnologija stvara transparentnost.
Nudimo vam priliku da budete deo našeg Adriatic Hub-a u Beogradu. Pomozite nam da izgradimo našu zajedničku viziju i formiramo strastveni tim u vibrirajućem srcu Adriatic regije. Naš rastući tim u kancelarijama poslovnog centra Ušće čeka na vašu inspiraciju!
Opis posla
Kao agent korisničke podrške vi ste direktna veza sa našim klijentima, koji nas pozivaju iz mnogih razloga. Bilo da imaju pitanja u vezi sa polisom osiguranja ili žele da prijave štetu - tu ste da im pomognete da pronađu rešenje. Na osnovu naše vizije 100% pozitivnog rešavanja zahteva nastojimo da učinimo ono što je ispravno za naše klijente.
Tvoj profil
- Minimum srednja stručna sprema (ekonomskog smera ili iz oblasti prava, administacije i slično)
- Znanje srpskog i nemačkog jezika, obavezno
- Visok nivo odgovornosti i preciznosti
- Izražene veštine komunikacije i aktivnog slušanja
- Sposobnost brzog rešavanja problema
- Fleksibilnost i timska orijentisanost
- Dobro poznavanje MS Office i CRM programa
- Poželjno radno iskustvo na poslovima koji podrazumevaju rad i brigu o ljudima – imate iskustva kao savetnik ili vaspitač, odnosno ukoliko je vaša strast da pomažete drugim ljudima, onda će vas ovaj posao ispuniti
- Ne zahtevamo prethodno znanje iz oblasti osiguranja
- Prednost vam takođe daje poznavanje nekog od sledećih jezika: engleski, slovenački, bugarski, makedonski, hrvatski.
Tvoje perspektive
- Prilika da postaneš deo internacionalnog tima
- Prijatno i dinamično radno okruženje na jednoj od najatraktivnijih poslovnih lokacija u Beogradu (Usće Tower 1)
- Mogućnost profesionalnog napredovanja kroz interne obuke
- Mogućnost radnog odnosa na neodređeno vreme sa punim ili nepunim radnim vremenom (od 20 sati nedeljno– jer mi smo family & student friendly)
- Slobodni vikedni i redovni godišnji odmori
- Uživanje u događajima i druženjima koje organizuje kompanija, teambuilding
- Privatno zdravstveno osiguranje
Ukoliko te je zainteresovala naša ponuda i želiš da postaneš deo našeg tima, pošalji nam svoju radnu biografiju.