Ko smo mi:
Mi smo IPN d.o.o, švajcarska kompanija sa sedištem u Beogradu. U okviru našeg partnerstva sa SMG Grupom pokrivamo različite oblasti u okviru projekata AutoScout24.ch i FinanceScout24.ch. U želji da pojačamo naš tim raspisujemo sledeći konkurs za:
Agent korisničke podrške za nemački jezik
Koji su tvoji glavni zadaci:
- Zahvaljujući tvojim komunikacijskim veštinama i poverenju, uspešno rešavaš svakodnevne brige klijenata
- Komuniciranje i savetovanje klijenata putem telefona/ chat-a/ e-pošte (inbound/ outbound)
- Unošenje podataka, prilagođavanje naloga, (re)adaptacija podataka o klijentima u sistem, profesionalno i tehničko savetovanje klijenata je deo tvog svakodnevnog posla
Naš si idealan kandidat ukoliko:
- Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku sa boravkom u inostranstvu više od min. 3 godine (ako poznaješ dodatno švajcarski dijalekt - to je veliki plus)
- Dobro se snalaziš u korištenju kompjutera, kao i više sistema simultano
- Odgovorno pristupaš svojim obavezama i znaš prepoznati i postaviti prioritete
- Poseduješ želju za napredovanjem i spreman/na si da se nakon određenog vremena okušaš i na novim pozicijama u našoj kompaniji
- Timski si igrač i želiš doprineti pozitivnoj i kolegijalnoj atmosferi
Šta ti možeš očekivati od nas:
- Obezbeđenu kompletnu obuku
- Početna plata od 100’000 RSD do 150’000 RSD u zavisnosti od tvojih kvalifikacija i iskustava
- Mogućnost brzog napredovanja uz povećanje plate, kao i ostvarivanje mesečnih bonusa
- Atraktivno radno vreme sa pauzom za ručak od 1h (bez noćnog rada i rada vikendom)
- 100% zaposlenost uz 25 slobodnih dana u kalendarskoj godini
- Obezbeđena 13 plata
- Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
Pridruži se našem timu i u prijatnoj atmosferi izgradite svoju karijeru.
Pošaljite nam vaš CV na nemačkom ili francuskom jeziku elektronskim putem.