Vitapur je prepoznatljiv brend koji već godinama donosi inovacije i kvalitet u domove širom regiona. Naša misija je da kroz vrhunske proizvode i izuzetnu uslugu unapredimo svakodnevni život naših kupaca. Zbog širenja i jačanja našeg tima maloprodaje, otvaramo novu poziciju:
AGENT U CALL CENTRU
Opis poslova:
- savetovanje kupaca o aktuelnim ponudama proizvoda,
- priprema ponuda za kupce i dogovor o daljim aktivnostima,
- rešavanje pitanja i pružanje informacija kupcima putem servisa (telefon, elektronska pošta, Internet chat),
- pismena i usmena korisnička podrška o aktualnim akcijama i novostima,
- informiranje kupaca o prednostima i svojstvima proizvoda, cenama i ponudama,
- unos i obrada podataka, obrada narudžbi kupaca,
- izrada ponuda za kupce i daljnja komunikacija sa kupcem oko narudžbe,
- dnevna priprema analiza i izvještaja u skladu s politikom firme,
- rešavanje reklamacija i briga za optimizaciju procesa u skladu sa politikom firme
Očekujemo:
- tečno usmeno i pisano izražavanje,
- računarska pismenost,
- radoznalost i želja za rad sa ljudima, osećaj za timski rad,
- samostalnost u radu, samoinicijativnost i snalažljivost,
- razvijene dobre komunikacione veštine, odgovornost i pouzdanost, kao i sposobnost pozitivnog predstavljanja kompanije
Nudimo:
- raznovrsno i dinamično radno okruženje,
- rad u mladom, motivisanom, prijatnom i timski orijentisanom kolektivu,
- stručno uvođenje u posao i mentorstvo,
- zaposlenje na puno radno vreme i za određeno vreme uz mogućnost dugoročne saradnje,
- fiksna plata + stimulativno primanje na osnovu ostvarenih rezultata.
Ako ste se prepoznali u gornjem opisu ne čekajte i prijavite se!