Omladinskoj zadruzi Grof potreban omladinac za posao agenta u kontakt centru za firmu u centru grada.
Angažovanje je na duži vremenski period.
Opis posla:
- Upravljanje i odgovaranje na sve pozive i upite klijenata
- Davanje preciznih i jasnih odgovora klijentima ili prosleđivanje njihovog upita odgovarajućem timu koji može obezbediti najbolje rešenje
- Pružanje pojašnjenja klijentima za slučajeve zahteva za pružanjem usluge i više informacija o istima
- Dokumentovanje svih informacija o pozivima u skladu sa standardnim procedurama u radu
- Odgovaranje na e-mail poruke klijenata u roku od 24 časa
- Prikupljanje povratnih informacija od klijenata
- Drugi poslovi po nalogu poslodavca
Radi se 5 dana nedeljno od 08:30h do 16:30h ili od 09:30h do 17:30h.
Uslov: znanje engleskog jezika - B2 nivo
Cena sata je 3,50 evra.
Isplate su na mesečnom nivou.
Zainteresovani omladinci mogu se prijaviti elektronskim putem ili na broj telefona
Studentsko-omladinske zadruge mogu angažovati isključivo lica koja nisu mlađa od 15 godina ni starija od 30 godina na osnovu Zakona o zadrugama (član 23). Ostale prijave neće biti uzete u razmatranje.