Otvaramo vrata strastvenim pojedincima koji odlično poznaju češki jezik, i ne samo da obožavaju komunikaciju, već i žele da budu deo sveta kozmetike i nege kože! Naš klijent, globalni brend u oblasti kozmetike i nege, traži upravo tebe – dinamičnog i predanog pojedinca koji će biti ključna figura u pružanju izuzetnog iskustva za češko tržište.
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
- Ugovor na neodređeno vreme
- Neradni vikendi
- Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
- Mogućnost rada od kućeod prvog dana
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
- Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju
Pridruži nam se kao Agent za podršku klijentima na češkom jeziku!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:
- Primanje upita korisnika putem poziva i email-a na češkom jeziku
- Pružanje informacija o kompaniji, ponudi i proizvodima klijenta
- Odgovaranje na upite dobijene putem društvenih mreža
- Zavođenje upita klijenata po predviđenoj proceduri
- Praćenje zadovoljstva korisnika i prosledjivanje povratne informacije ostalim nadležnim timovima
- Unošenje u bazu i održavanje baze podataka
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš češki jezik (B2/C1)
- Svakodnevni rad na računaru ti ne predstavlja problem
- Uživaš u komunikaciji sa ljudima
- Pomaganje drugima ti predstavlja zadovoljstvo
- Odgovoran/na si i želiš da učiš i razvijaš se u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.