Agent za podršku klijentima na rumunskom jeziku
Ukoliko pored odličnog poznavanja rumunskog jezika, poseduješ i želju da pomogneš drugima i orijentisan/a si na korisnike - otpočni sa nama novu avanturu u oblasti kozmetike i nege. Naš klijent, poznati svetski brend je u potrazi za izvrsnom korisničkom podrškom za svoje proizvode - pridruži nam se!
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
- Ugovor na neodređeno vreme
- Neradni vikendi
- Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
- Mogućnost rada od kuće nakon 3 nedelje (nakon perioda treninga i prilagođavanja)
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Kompanijska Wellness platforma koji će ti pomoći da se osećaš bolje i produktivnije na poslu
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
- Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju
Pridruži nam se kao Agent za podršku klijentima na rumunskom jeziku!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:
- Primanje upita korisnika putem poziva i email-a na rumunskom jeziku
- Pružanje informacija o kompaniji, ponudi i proizvodima klijenta
- Odgovaranje na upite dobijene putem društvenih mreža
- Zavođenje upita klijenata po predviđenoj proceduri
- Praćenje zadovoljstva korisnika i prosleđivanje povratne informacije ostalim nadležnim timovima
- Unošenje u bazu i održavanje baze podataka
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš rumunski jezik (minimum B2)
- Poznavanje ruskog jezika je poželjno, ali ne i neophodno
- Svakodnevni rad na računaru ti ne predstavlja problem
- Uživaš u komunikaciji sa ljudima
- U mogućnosti si da prve 3 nedelje radiš iz Beograda
- Pomaganje drugima ti predstavlja zadovoljstvo
- Odgovoran/na si i želiš da učiš i razvijaš se u ovoj industriji
Proces selekcije u 4 koraka.
Online testovi stižu na tvoju imejl adresu
Telefonski razgovor sa specijalistom za zapošljavanje
Online razgovor ili razgovor uživo
Završna povratna informacija
Ukoliko se prepoznaješ u ovom oglasu, prijavi se već danas!
Kako izgleda rad u Transcomu?
Kažu da je najskuplja stvar na svetu vreme, ali kada su vam dani ispunjeni dobrim iskustvom, divnim kolegama i atmosferom, sjajnim prilikama i dešavanjima, onda ovih 6 godina koliko sam u kompaniji deluju kao 6 meseci, zato se i vodim čuvenom Transcomovom parolom "Mi smo doživotni učenici".
Marina, Beograd
Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
