Opis posla:
- Kontaktiranje klijenata na dnevnom nivou
- Istraživanje i ažuriranje podataka o klijentu, ukoliko nije uspostavljen validan kontakt
- Provera podataka sa klijentom
- Unos podataka u sistem
Veštine i osobine koje bi trebalo da ima telefonski operater:
- Posedovanje izuzetnih komunikacionih veština
- Ljubaznost, učtivost i nadasve dobra obučenost za takav posao
- Visok nivo elokvencije, što podrazumeva bogat fond reči koje koristi u svom izražavanju
- Snalažljivost, ljubaznost i visoka učtivost