Concentrix + Webhelp je globalni provajder rešenja i tehnologija za korisničko iskustvo koji gaji radnozabavnu atmosferu, od 440.000+ motivisanih ljudi koji rade u više od 70 zemalja i 6 kontinenta, pružajući izuzetna korisnička iskustva za neke od vodećih svetskih brendova. Mi stavljamo ljude u srce našeg poslovanja, i istinski stojimo iza slogana “Think Human” & “We keep our promises”.

Opis posla:

• Prijem i obrada poziva korisnika
• Pružanje tehničke podrške korisnicima
• Radiš u podršci prvog nivoa i kontakt osoba si za pitanja tehničke prirode
• Snimanje kvarova i pokretanje potrebnih mera
• Održavanje zadovoljstva korisnika kao i zadržavanje istih

Tvoj profil:

• Iskustvo u pozivnim centrima je prednost, ali nije obavezno.
• Napredno znanje nemačkog jezika (tečno pisanje, čitanje, govor i slušanje)
• Veoma dobre komunikacione veštine kao i uživanje u telefoniranju
• Opšte kompjuterske veštine
• Veštine rešavanja problema
• Osećaj za prodaju
• Visoka samomotivacija i spremnost za učenje
• Prisustvovanje i posvećenost tačnosti

Mi nudimo:

• Visoko konkurentnu platu kao i stimulativne bonuse
• Moderan poslovni prostor
• Veoma detaljnu i plaćenu obuku
• Isplata zarada na kraju meseca za tekući mesec
• Obezbeđen i plaćen transport za treću smenu
• Mogućnosti napredovanja
• Ugovor na neodređeno
• Otvorenu komunikaciju na svim nivoima
• Uzajamno priznanje i uvažavanje u dobroj radnoj atmosferi
• Kafa i voće

Da li smo te zainteresovali?

Onda nas ubedi u svoj talenat i prijavi se sada!