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Prvi posao
Customer Service Representative - Deutsch
Lokacija Rad od kuće
Rok za prijavu 30.12.2025.
Postavljeno 15.12.2025.
neto: 800 - 1.800 EUR (mesečna plata)
Puno radno vreme

Werde Teil eines Teams, das die digitale Welt bewegt.

Wir sind dein Tor zu spannenden Aufgaben in der digitalen Wirtschaft des DACH-Raums. Als spezialisierter Vermittlungspartner verbinden wir engagierte Talente mit Unternehmen, die vorankommen wollen. Unsere Mission ist es, dich in ein Umfeld zu bringen, in dem du dich entfalten kannst – bei Arbeitgebern, die auf moderne Prozesse und digitale Lösungen setzen.

Über unsere Mandanten

  • Wir arbeiten mit einer vielfältigen Auswahl erfolgreicher Unternehmen zusammen.
  • Unsere Partner reichen von soliden, etablierten Akteuren bis hin zu dynamischen Wachstumsunternehmen der digitalen Branche. Was sie verbindet, ist der Anspruch, ihren Kunden durch professionelle Dienstleistungen, Software oder Plattformen einen echten Mehrwert zu bieten.
  • Hier erwarten dich professionelle Strukturen und ein Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung ausgelegt ist. Du arbeitest dort, wo Digitalisierung gelebt wird – branchenübergreifend und zukunftsorientiert.

Deine Aufgaben

Du sorgst im Hintergrund dafür, dass das Geschäft unserer Kunden reibungslos läuft, und bist ein wichtiger Ansprechpartner:

  • Kompetente Betreuung: Du beantwortest Anfragen von Geschäftskunden oder Nutzern (1st Level Support) freundlich und lösungsorientiert (vorwiegend schriftlich).
  • Backoffice-Management: Du übernimmst administrative Aufgaben im Innendienst und hältst dem Team den Rücken frei.
  • Kommunikation: Du fungierst als Schnittstelle zu anderen Abteilungen, externen Dienstleistern oder Partnern, um Informationen einzuholen und Sachverhalte zu klären.
  • Datenqualität: Du pflegst Kundenstammdaten und Projektinformationen sorgfältig in die entsprechenden Systeme ein.
    Mitdenken: Du hast ein Auge für Details und bringst dich aktiv ein, um bestehende Arbeitsabläufe noch besser zu machen.

Das bringst du mit

Wir suchen Menschen mit einer positiven Einstellung, die Aufgaben proaktiv anpacken („Macher-Mentalität“):

  • Sprachkompetenz: Du beherrscht Deutsch fließend in Wort und Schrift (C1-Niveau), da dies die Hauptsprache unserer Kunden im DACH-Raum ist.
  • Service-Gedanke: Du bist hilfsbereit, kommunikationsstark und bleibst auch in geschäftigen Phasen freundlich und professionell.
  • Arbeitsstil: Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft und gut organisiert. Du brauchst niemanden, der dir jeden Handgriff erklärt, sondern denkst mit.
  • Teamgeist: Du bist ein Teamplayer, der Wissen gerne teilt und offen kommuniziert.
    Digitale Fit: Der tägliche Umgang mit dem PC, MS-Office und modernen Web-Tools ist für dich Routine.

Das bieten wir dir

Wir bieten dir Zugang zu modernen Arbeitswelten mit fairen Bedingungen:

  • Remote First: Arbeite flexibel von zu Hause aus. Unsere Kunden setzen auf ortsunabhängiges Arbeiten, sodass du Beruf und Privatleben ideal vereinbaren kannst.
  • Spannende Einblicke: Lerne unterschiedliche digitale Geschäftsmodelle kennen und sammle wertvolle Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
  • Gestaltungsmöglichkeit: Du bist kein Rädchen im Getriebe. Deine Ideen zur Verbesserung von Prozessen sind willkommen und geschätzt.
  • Erholung: Damit du leistungsfähig bleibst, bieten wir dir 25 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr.
  • Gemeinschaft: Auch im Homeoffice bist du nicht allein. Wir fördern den Austausch durch regelmäßige virtuelle Treffen und Teamevents.

Bewirb dich jetzt!

Hast du Lust auf einen Job, in dem du deine Stärken einbringen und dich weiterentwickeln kannst? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den passenden Platz für dich zu finden.

Wir freuen uns auf dich!

Napomena: Startuj.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.
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