Ako voliš da rešavaš probleme i pomažeš korisnicima, a da uz to imaš i mogućnost da aktivno koristiš rumunski jezik, onda je ovo sjajna prilika za tebe! Naš tim za rumunsko tržište je tu da pomogne korisnicima i ulepša im dan brzim rešenjem problema.

Šta te očekuje od samog početka?

Privatno zdravstveno osiguranje
Mogućnost rada od kuće
Ugovor na neodređeno vreme već od prvog dana obuke
Neradni vikendi
Radno vreme je 10-18h
Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa do 200 eur mesečno
Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima
Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima
Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu

Pridruži nam se kao Konsultant za tehničku podršku za rumunski jezik!

Tvoje ključne obaveze bi uključivale:

Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na rumunskom jeziku i odgovaranje na njihove upite
Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika vezanih za funkcionisanje i pravilno korišćenje uredjaja
Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije
Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja
Pomoć u procesu reklamacije
Prepoznavanje prilika za prodaju produženih garancija
Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu

Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?

Imaš odlično poznavanje rumunskog jezika usmeno i pismeno (C1/C2 nivo)
Komunikacija ti ide od ruke, a pomaganje drugima te ispunjava
Uživaš u timskom radu i dinamičnom okruženju
Pokreće te motivacija i odgovornost
Imaš želju za napredovanjem u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.