Zainteresovan/a si za najnovije trendove u beloj tehnici i voliš da istražuješ kako savremeni aparati mogu poboljšati svakodnevni život? Ako te komuniakcija sa ljudima ono što te ispunjava, a ujedno želiš da im preneseš veštine i rešenja koja ćemo te naučiti, možda si idealan kandidat za naš tim!
Šta te očekuje od samog početka?
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve članove tima
- Mogućnost rada od kuće
- Ugovor na neodređeno vreme već od prvog dana obuke
- Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
- Mogućnost ostvarivanja dodatnih mesecnih bonusa kroz aktivnosti prodaje garancija (naš tim svakako radi samo sa dolaznim pozivima)
- Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima
- Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima
- Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu
Pridruži nam se kao Konsultant za tehničku podršku (španski jezik)!
Tvoje ključne obaveze bi uključivale:
- Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na španskom jeziku i odgovaranje na njihove upite
- Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika vezanih za funkcionisanje i pravilno korišćenje uređaja
- Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije
- Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja
- Pomoć u procesu reklamacije
- Prepoznavanje prilika za prodaju produženih garancija
- Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu
Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?
- Imaš odlično znanje španskog jezika (C1/C2 nivo)
- Komunikacija ti ide od ruke, a pomaganje drugima te ispunjava
- Uživaš u timskom radu i dinamičnom okruženju
- Pokreće te motivacija i odgovornost
- Imaš želju za napredovanjem u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.