Soulfood d.o.o., renomirana kompanija sa sedištem u Beogradu, traži motivisanu i komunikativnu osobu za poziciju Operater call centra. Ako volite rad sa ljudima i želite da budete deo dinamičnog tima, ovo je prava prilika za vas.
Odgovornosti:
- Profesionalno i ljubazno odgovaranje na pozive korisnika
- Rešavanje upita i problema klijenata u skladu sa procedurama kompanije
- Vođenje evidencije o razgovorima i ažuriranje baze podataka
- Promovisanje proizvoda i usluga kompanije kada je to potrebno
- Saradnja sa ostalim timovima radi unapređenja korisničkog iskustva
- Postizanje definisanih ciljeva u pogledu kvaliteta i kvantiteta poziva
Kvalifikacije:
- Srednja stručna sprema
- Iskustvo u radu na poziciji operatera call centra je prednost
- Odlične komunikacione veštine i sposobnost rada sa klijentima
- Osnovno poznavanje rada na računaru i MS Office paketa
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Odgovornost i tačnost u izvršavanju zadataka
- Poznavanje srpskog jezika u govoru i pismu
Šta nudimo:
- Rad u dinamičnom i prijateljskom okruženju renomirane kompanije Soulfood d.o.o.
- Redovna mesečna primanja u skladu sa zakonskim propisima i tržišnim standardima za poziciju operatera call centra
- Radno vreme u smenama, sa mogućnošću fleksibilnosti
- Mogućnost profesionalnog usavršavanja i napredovanja unutar kompanije
- Prijava na puno radno vreme i svi zakonski benefiti uključujući zdravstveno i penzijsko osiguranje
- Podrška i obuka za rad na savremenim komunikacionim platformama
Ukoliko ste komunikativna osoba sa željom za radom u dinamičnom okruženju, pridružite se našem timu u Soulfood d.o.o. i doprinesite uspehu naše kompanije. Radujemo se vašim prijavama i mogućnosti da zajedno razvijamo kvalitetnu korisničku podršku.