DELFI knjižare d.o.o. je vodeći knjižarski lanac sa više od četrdeset knjižara u najvećim gradovima Srbije, kao i najveća internet prodavnica u regionu.
Zbog stalnog rasta i širenja obima posla i u cilju proširenja našeg tima internet podrške i prodaje, raspisujemo konkurs za poziciju: Operater internet prodaje i call centra.
Nudimo vam:
- Rad za vodeću izdavačku kuću i knjižarski lanac na tržištu
- Da postanete deo inspirativnog i kvalitetnog tima
- Mogućnost stalnog zaposlenja i daljeg napredovanja
- Sticanje iskustva i edukacije u različitim oblastima internet komunikacije i prodaje
Uslovi:
- Dobro poznavanje rada na računaru (internet, MS Excel)
- Veština komunikacije – verbalne i pisane
- Usmerenost na kupca
- Spremnost na timski rad
- Sistematičnost i odgovornost
- Ambicioznost i posvećenost
- Iskustvo u internet prodaji je prednost
Opis posla:
- Prijem, obrada i praćenje porudžbina napravljenih online www.delfi.rs i www.laguna.rs
- Prijem, obrada i praćenje porudžbina preko telefona
- Kreiranje tiketa i usmeravanje kroz sistem ka kupcima, magacinima, knjižarama, kurirskim službama, dobavljačima
- Komunikacija sa kurirskim službama
- Verbalna i pisana komunikacija sa kupcima
- Prijem izmena porudžbenica ili reklamacija kupaca
Kandidati koji uđu u uži izbor biće obavešteni mejlom.
Više informacija o nama: www.delfi.rs i www.laguna.rs