/posao/logo/planetasport_1.png
Prvi posao
Operater korisničke podrške
Lokacija Beograd | Hibrid
Rok za prijavu 12.11.2024.
Postavljeno 28.10.2024.
Puno radno vreme
1. i 2. smena

Planeta sport je jedan od vodećih maloprodajnih lanaca multibrend sportske opreme i lajfstajl proizvoda, sa preko 110 specijalizovanih prodavnica i više od 1200 zaposlenih širom Srbije. Dinamična strategija razvoja kompanije, omogućila je i pokretanje novog projekta, ePlaneta, baziranog na jedinstvenom složenom softverskom rešenju koji se razvija u najveći omnichannel koncept prodaje u regiji.

Posao u Planeti je izazovan, ali tu smo da inspirišemo i pružamo šanse. Kod nas je dinamično radno okruženje, puno međusobnog poverenja u kojem podstičemo naše zaposlene da se osećaju dobrodošlim, da iznose ideje koje mogu da doprinesu našem zajedničkom kompanijskom rastu.

Postanite važan deo ambicioznog retail i e-commerce tima koji svoju snagu vidi u razvoju i ljudima.

Ukoliko si komunikativna i organizovana osoba koja vidi sebe u timu koji stvara fenomenalno iskustvo za korisnike, prijavi se i postani naš novi OPERATER KORISNIČKE PODRŠKE

Tvoja glavna zaduženja bi bila:

  • Primanje i rešavanje zahteva i reklamacija korisnika putem telefona, e-mail-a, društvenih mreža i chat-a
  • Realizacija dolaznih i odlaznih poziva korisnika
  • Ažuriranje korisničke baze podataka
  • Učestvovanje u procesima unapređenja korisničkog iskustva
  • Kreiranje izveštaja u domenu svog rada

Od tebe očekujemo:

  • Minimum IV stepen stručne spreme
  • Radno iskustvo na sličnim pozicijama (poželjno)
  • Poznavanje rada na računaru (MS Office)
  • Poznavanje engleskog jezika
  • Odlične komunikacione veštine (dobra pisana i usmena komunikacija)
  • Visok nivo organizovanosti i odgovornosti

Mi ti nudimo:

  • Adekvatnu obuku i organizovano uvođenje u posao
  • Dobru energiju i pozitivnu radnu atmosferu
  • Mogućnost napredovanja i sticanja novih veština
  • Slobodan vikend
  • Povoljnu kupovinu tokom cele godine

Unapred zahvaljujemo kandidatima na interesovanju za zaposlenje u našoj kompaniji.

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

U procesu selekcije kandidati neće biti neposredno, niti posredno diskriminisani u odnosu na zdravstveno stanje, odnosno invalidnost, pol, boju kože, starost, nacionalnu pripadnost, veroispovest, bračni status, seksualno ili političko opredeljenje, članstvo u različitim organizacijama ili neko drugo lično svojstvo.

Napomena: Slanjem prijave, kandidat daje pristanak da kompanija njegove lične podatke obrađuje u postupku selekcije u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Napomena: Startuj.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.
Greška u oglasu? Obavestite nas.
Slični poslovi
Loading...
Zanimanja za ovaj posao
Loading...

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više