DA LI STE SPREMNI?
Mi smo mlada, dinamična, strastvena, inovativna telekomunikaciona kompanija.
U timu nas je više od tri stotine i svi smo posvećeni da našim rezidencijalnim i biznis korisnicima pružimo kvalitetna, inovativna i pouzdana rešenja iz oblasti fiksne telefonije, Interneta i IP televizije.
BUDI DEO AVANTURE.
MI VERUJEMO U IZAZOVE.
U cilju proširenja našeg tima korisničkog servisa, raspisujemo konkurs za radno mesto: Operater telefonske prodaje u kontakt centru
Opis posla:
- Primanje pozive korisnika u cilju pružanja informacija o uslugama kompanije i rešavanja manje složenih tehničkih problema.
- Registruje korisnike u bazu podataka i razrešava korisničke probleme prema internim procedurama korisničkog centra i kompanije uz davanje kvalitetnog i efektivnog rešenja.
- Komunikacija telefonskim putem sa postojećim i potencijalnim korisnicima usluga kompanije Orion telekom u cilju realizacije prodaje
- Zaključivanje pretplatničkih ugovora/raskid pretplatničkih ugovora
- Prezentacija usluga, servisa, opreme i pružanje drugih informacija relevantnih za prodaju usluga
Potrebna nam je:
- Sistematična i odgovorna osoba
- Usmerena na kvalitet, snalažljiva i inicijativna
- Poželjno godinu dana iskustva u prodaji; prednost čini iskustvo u prodaji usluga telefonskim putem
- Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine uz orijentisanost na prodajne rezultate
- Elokventna, ljubazna i učtiva u kontaktu
- Znanje rada na računaru i u internet okruženju
Uslovi rada:
- Ugovor o radu
- Rad sa punim radnim vremenom u dve dnevne smene (40 sati nedeljno)
- Fiksna zarada
- Stimulativni bonusi
- Priliku za unapređenje znanja u dinamičnom i prijatnom radnom okruženju
- Rad u mladom i dinamičnom okruženju
- Mogućnost napredovanja u kompaniji
- Priliku za profesionalni i lični razvoj