Ponosiš se odličnim poznavanjem slovenačkog jezika? Slažeš se da je odnos sa klijentom mnogo više od pukog rešavanja problema? Naša misija je upravo ta da klijentu pružimo izvrsno i nezaboravno iskustvo!

Ako smatraš da si timski igrač sa odličnim komunikacionim veštinama, pogledaj koja bi ti bila svakodnevna zaduženja:

• Komunikacija putem četa, mejla i poziva radi rešavanja problema korisnika u adekvatnom roku
• Vođenje korisnika kroz proceduru do rešenja
• Beleženje i analiza slučaja, redovno praćenje statusa za dati slučaj
• Dobijanje povratne informacije od korisnika o slučaju/usluzi
• Svakodnevna razmena informacija sa timom u cilju zajedničkog razvoj

Od tebe očekujemo:

• Odlično znanje pisanog i govornog slovenačkog jezika
• Minimum srednji stepen stručne spreme
• Saradljivost, prijateljski stav, timski duh
• Računarska pismenost

Od nas ćeš dobiti:

• Mogućnost prelaska na rad od kuće nakon inicijalnog perioda rada iz kancelarije
• Rad u standardnoj smeni (09-17h)
• Priliku za razvoj veština kroz treninge
• Rad u velikom, internacionalnom timu
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Paket benefita koji je dostupan svim našim zaposlenima (slobodan dan i poklon knjiga za rođendan, popusti kod benefit partnera…)
• Prethodno iskustvo nije neophodno, sve dok si spreman/na da učiš i da se zabaviš u procesu!

Ukoliko želiš da se oprobaš u ovoj ulozi, apliciraj i pridruži nam se!

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Srećno!