Podrži ljude na putovanjima, otkrij najneobičnije svetske destinacije i prepusti se online putovanju kroz čitav svet! Globalna turistička agencija je u potrazi za kandidatima koji će se isključivo brinuti o putnicima turističke avio kompanije i pomagati im da stignu na željenu destinaciju. Naši timovi su tu da na što efikasniji i jednostavniji način reše sve nedoumice korisnika i daju najbolje moguće savete. Baš ti možeš postati deo tog tima i ulepšati dan putnicima koji koriste usluge vodeće globalne turističke agencije!
Šta je tu za tebe?
- Ugovor o radu na neodređeno vreme od prvog dana
- Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
- Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
- Plaćena obuka za posao - obuka traje 4 nedelje kako bi imao/la vremena da sve naučiš
- Pored svog tim lidera, imaćeš odličan tim za podršku
- Rad iz kancelarije u Beogradu
- Bonus za preporuku prijatelja
Pridruži nam se kao Savetnik oblasti avio podrške na nemačkom jeziku!
Osim što pomažeš putnicima da otkriju svet, pružaš im i informacije o rezervacijama, pomažeš im u planiranju putovanja i daješ savete za nezaboravna iskustva. Naše kolege uspešno podržavaju korisnike letova, bookiraju i re-bookiraju termine za letenje, brinu se o korisnicima kojima je otkazan let i čine sve moguće kako bi jedna avantura prošla u najboljem redu. Tu smo da nekome ulepšamo dan!
Tvoje odgovornosti na ovoj poziciji bi bile:
- komunikacija sa korisnicima na nemačkom jeziku pismeno i usmeno
- pružanje pomoći korisnicima ukoliko im je let otkazan ili pomeren
- pomoć korisnicima pri promeni sedišta na letu ili u slučaju da im je izgubljen prtljag
- briga o korisnicima kojima je odložen let
- otkazivanje ili re-bukiranje leta
Šta mi tražimo?
- Du sprichst sehr gut Deutsch - tvoje znanje nemačkog je tvoja jača strana (B2/C1)
- But you are also fluent in English - znanje engleskog je prednost
- Tvoje komunikacijske veštine su tvoja jača strana
- Da bismo došli do korisnika u celom svetu, aktivno radimo na računaru - potrebno je da umeš da samostalno radiš na računaru
- Naše radno vreme prati ritam putovanja i letova, dostupni smo korisnicima 00-24h
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.