Naši timovi nisu tu samo da daju informaciju – mi smo tu da razumemo, pomognemo i ulepšamo dan našim korisnicima dok koriste uređaje našeg klijenta. Ako su znanje španskog jezika, empatičnost i komunikativnost tvoje jače strane, onda je ovo sjajna prilika da postaneš deo našeg tima!
Šta te očekuje od samog početka?
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Mogućnost rada od kuće od prvog dana
- Neradni vikendi
- Ugovor o radu od prvog dana obuke
- Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
- Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima
- Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima
- Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu
Pridruži nam se kao Savetnik u oblasti bele tehnike (španski jezik)!
Tvoje ključne obaveze bi uključivale:
- Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na španskom jeziku i odgovaranje na njihove upite
- Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika
- Informisanje korisnika o statusu njihove garancije
- Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja
- Aktivnosti prodaje produženih garancija
- Pomoć u procesu reklamacije
- Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu
Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?
- Odlično poznaješ španski jezik (C1/C2 nivo)
- Komunikacija ti ide od ruke, a pomaganje drugima te ispunjava
- Dobro se snalaziš u radu na računaru
- Uživaš u timskom radu i dinamičnom okruženju
- Pokreće te motivacija i odgovornost
- Imaš želju za napredovanjem u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.